Giới thiệu về khóa học

Trong công việc và cuộc sống, giao tiếp là năng lực cốt lõi quyết định sự thành công hay thất bại của một người. Bạn có thể giỏi chuyên môn, sở hữu nhiều kinh nghiệm, nhưng nếu không biết cách truyền đạt, kết nối và thuyết phục thì rất khó để đạt đến đỉnh cao.

Khóa học “Luyện Tập Kỹ Năng Giao Tiếp Hiệu Quả” được thiết kế như một hành trình từng bước, giúp bạn vượt qua rào cản, nâng tầm khả năng giao tiếp, thuyết trình, và trở thành người có ảnh hưởng trong bất kỳ môi trường nào.

Bạn sẽ nhận được gì từ khóa học?

✅ Tự tin làm chủ mọi cuộc trò chuyện: từ nói chuyện với đồng nghiệp, đối tác cho đến quản lý đội nhóm.

✅ Nâng cao kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi: giúp bạn thấu hiểu và dẫn dắt câu chuyện hiệu quả.

✅ Nắm vững nghệ thuật thuyết phục và gây ảnh hưởng: áp dụng vào thương lượng, đàm phán, thuyết trình.

✅ Xử lý tình huống khó khăn: như đưa tin xấu, vượt qua xung đột, làm việc với người khó tính.

✅ Trở thành người truyền cảm hứng: bằng khả năng kể chuyện, tạo ấn tượng mạnh và kết nối cảm xúc.

Nội dung khóa học

Khóa học bao gồm 36 bài học được sắp xếp thành một hành trình phát triển từ cơ bản đến nâng cao:

Chương 1: Nền tảng giao tiếp hiệu quả

1. Giới thiệu khóa học
2. Làm thế nào để vượt qua khó khăn trong giao tiếp
3. Đặt câu hỏi với người khác như thế nào
4. Lắng nghe hiệu quả
5. Cách đưa gợi ý hiệu quả
6. Giao tiếp qua điện thoại hiệu quả

Chương 2: Ngôn ngữ, giọng nói và sự tự tin

1. Sử dụng tông giọng nói của bạn để giao tiếp hiệu quả hơn
2. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để giao tiếp hiệu quả
3. Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả với người đồng cấp
4. Đưa tin xấu tới người khác như thế nào
5. Thuyết phục quan liêu đồng ý với đề xuất của bạn
6. Tìm hiểu khán giả của bạn
7. Kiểm soát nỗi sợ sân khấu

Chương 3: Xây dựng thông điệp và ý tưởng lớn

1. Xác định ý tưởng lớn bạn định truyền đạt
2. Xây dựng nội dung cho ý tưởng lớn của bạn như thế nào
3. Tạo ra những câu nói nổi bật
4. Elevator pitch là gì

Chương 4: Kỹ năng thuyết trình đỉnh cao

1. Làm sao để thuyết trình tuyệt đỉnh
2. Bày gợi ý để thành công với kể chuyện
3. Cách thu hút người nghe vào bài thuyết trình
4. Làm thế nào để thuyết trình mạch lạc và súc tích trước các nhà điều hành cấp cao
5. Tạo ra slide mà mọi người có thể nắm bắt trong vòng ba giây
6. Một số lỗi thường gặp với làm Powerpoint
7. Thể hiện cảm xúc khi thuyết trình như thế nào
8. Không dùng biệt ngữ

Chương 5: Nghệ thuật thuyết phục và ảnh hưởng

1. Quyền lực và tầm ảnh hưởng
2. Ba cách để gây ảnh hưởng
3. Các yếu tố của thuyết phục
4. Kiểm soát khả năng truyền đạt phi ngôn từ
5. Phát triển câu chuyện miêu tả hành trình của người hùng bằng cấu trúc ba hồi

Chương 6: Xử lý tình huống khó khăn trong giao tiếp

1. Cần làm gì khi bạn không ưa một ai đó
2. Sáu vấn đề trong giao tiếp nảy sinh do các kì vọng không được đáp ứng
3. Làm thế nào để gỡ bỏ phán đoán về người lười biếng
4. Làm thế nào để gỡ bỏ phán đoán về những người bảo thủ
5. Làm thế nào để giải quyết vấn đề nhân viên kết nối kém trong nhóm
6. Các vấn đề giao tiếp điển hình mà nhà quản lý thường gặp với mọi người

Những ai nên tham gia khóa học này?

Khóa học được thiết kế cho tất cả những ai muốn nâng tầm kỹ năng giao tiếp và gia tăng sức ảnh hưởng cá nhân, đặc biệt:

• Nhân viên văn phòng & quản lý muốn cải thiện kỹ năng làm việc nhóm, trình bày ý tưởng, thuyết phục sếp và đồng nghiệp.
• Doanh nhân & nhà lãnh đạo cần khả năng truyền đạt rõ ràng, thu hút và tạo ảnh hưởng.
• Người làm kinh doanh & bán hàng muốn giao tiếp thuyết phục để chốt hợp đồng hiệu quả.