CHÍNH SÁCH & CAM KẾT TỪ HỌC VIỆN VIDEMI
I. BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ
Học viện Videmi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của học viên với sự cẩn trọng và tuyệt đối bảo mật. Chính sách bảo mật được thiết lập nhằm đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân mà học viên cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích hỗ trợ học tập và cung cấp dịch vụ giáo dục.
Khi đăng ký khóa học tại Học viện Videmi, học viên sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ email và số điện thoại. Những thông tin này sẽ được sử dụng nhằm mục đích xác nhận danh tính, hỗ trợ tư vấn lộ trình học tập phù hợp, và cung cấp các thông báo quan trọng liên quan đến khóa học.
Cam kết bảo mật:
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của học viên với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý từ học viên.
Tuân thủ các quy định về bảo mật và quyền riêng tư theo pháp luật Việt Nam.
***Lưu ý:
Học viên không được chia sẻ tài liệu học từ Videmi lên internet dưới bất kỳ hình thức nào (thu phí hoặc miễn phí). Nếu phát hiện vi phạm, học viện sẽ ngay lập tức thu hồi quyền truy cập mà không hoàn lại học phí.
II. THANH TOÁN & HOÀN TIỀN
1. Chính sách thanh toán
Videmi cam kết minh bạch và an toàn trong quy trình thanh toán. Để đảm bảo tính chính xác, học viên cần cung cấp đầy đủ thông tin khi thực hiện giao dịch, bao gồm: họ tên, email, số điện thoại và mã đơn hàng.
2. Chính sách hoàn tiền
Videmi cam kết chất lượng và đầy đủ nội dung kiến thức trong mỗi khóa học. Trong trường hợp tài liệu học bị thiếu sót hoặc không đạt chất lượng như cam kết hãy liên hệ ngay với Videmi để cập nhật bổ sung, trường hợp không thoả mãn được mong muốn từ khách hàng, chúng tôi sẽ hoàn tiền mà không có bất kỳ ràng buộc nào, đảm bảo tối đa quyền lợi của học viên.
III. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)
1. Tài liệu học tại Videmi có nguồn gốc từ đâu?
- Các khóa học, tài liệu học và kho sách tại trang website www.hocvienvidemi.com được chúng tôi đăng ký và sưu tầm từ rất nhiều nguồn học chất lượng trên thị trường giáo dục.
- Ngoài ra, chúng tôi có cộng đồng để trao đổi và chia sẻ khóa học giữa các thành viên với nhau (Những người đã học xong 1 khóa học nào đó và muốn học thêm khóa mới thì có thể trao đổi với chúng tôi). Chưa hết, chúng tôi còn xây dựng cộng đồng cùng nhau góp tiền học chung để mang tới những khóa học chất lượng nhất lên website của VIDEMI
- HỌC VIỆN VIDEMI không chỉ đơn thuần là tổng hợp và sưu tầm các khóa học từ nhiều nguồn, mà còn tiến hành quá trình kiểm tra, chọn lọc kỹ lưỡng & xem xét cẩn thận từng nội dung học để đảm bảo rằng các khóa học thực sự phù hợp và mang lại giá trị cao cho học viên.
- Chúng tôi luôn đặt mục tiêu mang đến những khóa học không chỉ giúp bạn nâng cao kỹ năng mà còn có thể áp dụng ngay vào thực tế công việc và cuộc sống.
- Với sự cẩn trọng trong từng bước lựa chọn, VIDEMI cam kết cung cấp những khóa học, tài nguyên học tốt nhất tới học viên.
2. Ưu điểm & nhược điểm khi học tại Videmi là gì?
***Ưu điểm:
- Tiếp cận các khóa học chất lượng từ nhiều lĩnh vực với chi phí tiết kiệm.
- Xây dựng lộ trình học tập bài bản, phù hợp với từng cá nhân.
- Học trải nghiệm với chi phí tối ưu, tìm hiểu trước về tư duy kiến thức của giảng viên và nội dung trước khi quyết định đăng ký.
***Nhược điểm:
- Không cung cấp chứng chỉ sau khi hoàn thành khóa học.
- Không có sự hỗ trợ trực tiếp từ giảng viên, chỉ hỗ trợ từ đội ngũ tư vấn của Videmi.
3. Sự khác nhau khi học trên YouTube và học tại Videmi là gì?
***Học miễn phí trên YouTube:
- Kiến thức cơ bản, phân tán, không có hệ thống.
- Thiếu lộ trình học tập bài bản và phải tự nghiên cứu.
***Học tại Videmi:
- Nội dung học được hệ thống hóa, đầy đủ và chuyên nghiệp.
- Học phí phải chăng, phù hợp với người có tài chính hạn chế.
- Có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp.
4. Tôi không thấy mục tạo tài khoản học, phải làm sao?
Videmi sử dụng phương thức đăng ký học không cần tạo tài khoản. Bạn chỉ cần chọn khóa học, thêm vào giỏ hàng và điền thông tin thanh toán. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được quyền truy cập khóa học qua email.
5. Tôi Sẽ Học Qua Hình Thức Nào?
- Khi đăng ký khóa học thành công, bạn sẽ truy cập học trực tiếp thông qua website của chúng tôi. Điều này giúp bạn truy cập nhanh và tiện lợi hơn, không phải mất công mò tìm từng khóa học trên Driver.
Website được tạo ra còn nhằm mục đích giúp môi trường để bạn tham gia học có sự chuyên nghiệp và chỉnh chu nhất.
- Bạn có thể học mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết bị: điện thoại, laptop, máy tính,…
- Ngoài ra, bạn còn có thể học ngay cả khi không có kết nối mạng.
6. Cần Làm Gì Nếu Đột Nhiên Không Thể Truy Cập Vào Tài Liệu Học?
Hiện tại, chúng tôi chưa gặp phải bất cứ trường hợp nào liên quan đến việc bị mất tài liệu học hay lỗi tài liệu học. Nhưng nếu có trường hợp này xảy ra khiến bạn không thể truy cập học, hãy liên hệ với VIDEMI để được hỗ trợ.
Chúng tôi có thư mục bản sao trên bộ nhớ riêng, vì vậy nếu có trường hợp mất tài liệu trên Google Driver, bạn sẽ được cập nhật lại ngay lập tức. Hãy cứ yên tâm!
***Lưu ý: Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho các học viên Vip, Quý Khách hàng có thể liên hệ chính các giảng viên hoặc trung tâm để mua trực tiếp vừa đảm bảo khâu tư vấn đầy đủ thông tin và ủng hộ công sức của chính giảng viên nhé!